プライバシーポリシー

株式会社ケイマックス（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定め、これを実行いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。お客様から個人情報をご提供いただく際は、その利用目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、必要な範囲内で取得させていただきます。

• お問い合わせフォームからの情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容など）
• サービス利用に関する情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴など）
• その他、当社のサービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
• 当社のサービスに関する情報提供（資料送付、デモ案内、見積もりなど）のため
• 当社のサービス改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
• お客様への重要な通知など、必要に応じた連絡のため
• 利用規約に違反したお客様の特定、およびその利用をお断りするため
• 個人を特定できない統計データとして、当社のサービス利用状況を分析するため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

4. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、速やかに対応いたします。ただし、法令により開示を拒否できる場合はこの限りではありません。

お手続きについては、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用する場合があります。クッキーは、お客様のブラウザを識別するためのものであり、お客様個人を特定できるものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社のウェブサイトに掲載し、お客様に通知いたします。改定後のプライバシーポリシーは、掲載された時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ケイマックス
個人情報保護担当
メールアドレス：support@ekma.com
電話番号：046-235-1121

制定日：2025年7月20日